數位帳戶 、網路銀行和純網銀差在哪?旅居國外更要懂這些帳戶的性質

你使用的是 數位帳戶 ,網路銀行還是純網銀呢?同樣可以線上操作這些帳戶都一樣嗎?不,三種帳戶差很多呢!因為透過網路使用,有些性質相似導致很多人分不清.開戶之前一定先搞清楚你要開的是哪一種帳戶,之後使用才不會受影響.這篇跟你介紹這三種帳戶的差別.如果你第一次旅居國外記得看到最後唷~

數位帳戶

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數位帳戶 是什麼?

數銀是由實體銀行另發布的帳戶,有專屬的APP可操作.在這個APP幾乎可操作任何銀行業務,例如:轉帳、購買基金、換匯、投保、支付帳單等.

數位銀行好處在於不用親自臨櫃辦理,登入專屬APP就可以線上操作,而且大部分作業不受上班時間限制.對朝九晚五的上班族來說很方便.另外也適合學生和小資族,因為活存/活儲利率有些比定期帳戶高,通常有額度限制.

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網路銀行是什麼?

網路銀行是將原本的銀行帳戶線上化,跟數位銀行的差別在數銀要另外開一個獨立帳戶.

到銀行辦實體帳戶時會問是否要辦網路銀行.這是把實體帳戶開通到銀行的APP,可線上操作,例如:轉帳、即時查看帳戶金額 (不用刷存摺)、換匯等.不過,有部分業務需要銀行上班時間才能操作.

基本上各大銀行都有網銀,包括郵局近幾年也開始推動了.

純網銀是什麼?

純網銀跟前面兩種最大差異是它沒有實體銀行.所有業務都是線上化,可透過手機APP、網路作業.可用來轉帳、繳款、換匯等.但不能購買基金、ETF等金融商品.

台灣目前有3家純網銀:樂天銀行、Line Bank 和 將來銀行.

國外的純網銀,我知道的有Monzo、N26.

數位銀行 跟網銀、純網銀的差別

3種線上銀行數位銀行網路銀行純網銀
是否有實體分行
帳戶依據專屬的線上帳戶
(跟實體帳戶無關聯)
實體帳戶線上化
(跟實體帳戶做連結)
只有線上帳戶
是否有存摺
是否有金融卡
受銀行營業時間限制大部分不受限部分受限不受限
資料來源:Emery的使用經驗和參考網路資料做整理

線上帳戶的優缺點

優點

節省成本:將作業改成線上操作,甚至很多連開戶都不用臨櫃.銀行減少了許多人事成本.若是純網銀不用負擔實體銀行的開銷.

更多優惠:銀行將節省下來的成本一部分回饋給存款人,例如現在看到很多高利率活儲

無紙化和網路化:隨著科技發展許多實體的東西都變成虛擬.數位銀行和純網銀都不再發存不了,交易資料和餘額可在手機App查詢,即時方便又環保.國外的純網銀有些還開放虛擬卡片綁定在手機即可使用.

提高方便性:可線上操作為上班族帶來很大的方便,不用特地請假跑去銀行辦理.有些線上帳戶不受限於銀行上班時間,大家還可以在下班後進行作業.

有助防疫:因減少臨櫃次數和零接觸支付,提升防疫效果.

缺點

資安問題:因為作業線上化,要如何確定轉帳交易是本人?雖然目前有雙重認證、手機認證等功能,還是不能忽略網路交易的安全性.現在釣魚網站和偽裝銀行的詐騙電話猖獗,使用者要提高警覺心.也因此每筆、每日和每月有交易額度限制,為降低錢財損失的遺憾發生.

銀行人員工作機會減少:線上帳戶講求使用者自助、系統自動化,是轉向IT技術發展,代表櫃檯的銀行人員需求會下降.想從事銀行辦事員以後可能會面臨職缺短少的問題.不過,年長者因不熟悉科技仍需要臨櫃服務.

年長者操作困難:線上銀行的使用者以年輕族群居多.年長者較習慣直接到銀行辦理,要他們學習如何用手機操作是相對困難的.長輩會擔心自己操作錯誤,使他們排斥學習.

為什麼了解帳戶的性質重要?

數位帳戶、網路銀行和純網銀雖然都是線上的很多性質雷同,但它們有哪些差異容易混淆.沒搞清楚可能會影響到以後的使用權益.譬如:持數位銀行臨櫃辦理可能被酌收費用,網路銀行很多作業受上班時間限制卻下班後操作,純網銀有問題只能找線上客服.

為什麼旅居國外更要知道三者差異?

跟你講個小故事…

大學我有一段期間在國外讀書,因為國外開戶效率不像台灣這麼快.我申請開戶是一間實體銀行,有網銀可以使用.不過繳交申請表1個月後收到回信,信裡寫有些文件有問題需更正和補件.如果補件有可能要再等1個月才收到回覆是否開戶成功,假如有問題還要繼續等.

但我帶的現在只夠花費1個多月,再這樣等下去不是辦法.後來我放棄改申請純網銀,約莫1-2天就完成了.

所以在國外使用線上銀行方便很多,開戶和關戶都線上處理,只是要選擇評價好的.

因為出國前我在台灣有用數位銀行,那時候對網銀或純網銀這些沒什麼研究,以為我在國外開的帳戶跟台灣開的都是數位銀行,後來才發現差很多.用英文搜尋會出現這些單字:digital bank, online bank, neo bank.小心不要直接翻成中文!有可能是數銀、網銀或純網銀.記得再進一步到你要開戶的銀行官網看清楚它屬於什麼性質.

在國外看到的線上帳戶大多是純網銀,而台灣的純網銀目前只有三家(其中將來銀行2022年才正式營運),變成很多人對純網銀的概念沒那麼熟悉,常跟數位銀行搞混.

如果是在國外開線上帳戶記得先查看是不是純網銀.純網銀並沒有實體分行,要辦理事務只能APP或網站操作,或尋求客服協助.因此要慎選銀行,以免影響權益.

總結

台灣常見的網銀有數位銀行、網路銀行、純網銀.這三種主要差別在有沒有實體銀行,線上處理事務有沒有受限制.隨著年輕人接觸科技越來越廣泛,使用人數日益增加.線上帳戶最大的缺點是資安方面的隱憂.不過看到國外連純網銀都發展得很好,我想台灣應該沒多久後也會跟上數位趨勢.


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