申請防疫險理賠準備什麼？理賠金多久下來？
自4、5月疫情爆發以來，原本以為只是買個心安的保險變成防疫險之亂。持續到現在已經超過半年，有的人因為自己投保確診不知道要準備什麼資料，有的人申請防疫險理賠卻不知道要等到什麼時候理賠金才下來。剛好Emery有機會接觸到防疫險，想到過這篇分享自己的經驗讓大家參考。
申請防疫險理賠需準備什麼資料？
防疫險理賠主要可以分為三大部分：隔離、確診、日額。這篇我會告訴大家一個大概要準備哪些資料。有些保單可能有附加條款，例如國泰有施打疫苗90天內確診理賠金。還不確定可以致電客服或臨櫃詢問。
居家隔離保險理賠
11月之前有隔離過的保戶可申請。要注意的是隔離有分3+4和0+7，要3+4隔離（有被限制活動）才能申請，0+7事實上不算真的『被隔離』。那申請隔離要提供：
- 理賠申請書
- 48法條隔離通知書
- 身份證影本
- 存摺封面影本
確診理賠金
確診理賠相對比較簡單，可以到通知的診所/醫院開診斷證明書，或確診數位證明（跟注射疫苗證明很像，不要搞混囉）。需提供資料：
- 理賠申請書
- 診斷證明書/確診數位證明
- 44法條隔離通知書
- 身份證影本
- 存摺封面影本
☞ 相關閱讀：確診數位證明如何申請？理賠要診斷書嗎？
日額理賠
所謂日額是有住院按照住院天數理賠的，不過後來因醫療資源負擔過多，加上大部份人都是輕症才從寬開放居家隔離有用藥就可以賠日額。有的保險公司只要有視訊問診並用藥就賠，有的限制藥物（例如抗病毒藥）。所以能不能賠得看保險公司放寬到什麼程度。因為賠到現在各家保險公司都嚴重虧損，12月過後應該很多保險公司取消放寬了。
申請日額的資料：
- 理賠申請書
- 診斷證明書/確診數位證明
- 44法條隔離通知書
- 用藥單據（例如收據、藥單、視訊問診畫面或紀錄）
- 身份證影本
- 存摺封面影本
有沒有發現申請日額的資料跟確診很像，對！基本上是跟確診一起申請的。所以確診期間有看醫生吃藥記得一並附上，但也要看你買的保單有沒有含日額喔。
理賠資料小總結
申請書、身份證和存摺這些資料是基本必備的，有些人不願意提供存摺，那錢要匯去哪呢？申請隔離需要『48法條隔離通知書』，申請確診要『確診證明』和『44法條通知書』，申請日額要有看醫生和用藥證明。
防疫險理賠多久下來？
有在申請理賠的最關心應該是這個問題吧。正常進度應該2-3個月，少數1-2個月，4-5個月甚至更久就要注意有沒有缺件或保險公司沒收到。這時候可以問業務，或致電、到臨櫃確認，請搞清楚我不是說三不五時打去問唷，是太久沒消息再確認有沒有確實收到件而且是齊全的。通常繳件後一到兩週會進入審核階段，有缺件會收到通知補件。
為什麼申請隔離卻沒收到隔離理賠金？
很多人不清楚隔離理賠的規範是什麼。隔離保險理賠是『因跟確診者有接觸而被隔離』，不是因自己確診要隔離。仔細看你的隔離通知書會發現法條不同。因接觸確診者隔離收到的是48法條，因確診要隔離收到的是44法條。保險公司是以收到的資料做理賠，如果你附的是44法條，當然不會收到隔離理賠金。
